O que são Cookies?

Os cookies são pequenos pedaços de dados que os websites armazenam em seu computador ou dispositivo quando você navega na Internet. Embora sites diferentes possam utilizar cookies para propósitos diferentes, as políticas de cookies normalmente existem para ajudar os usuários a entender como seus dados serão coletados e utilizados.

Alguns usos comuns para cookies incluem rastrear o comportamento e as preferências do usuário para melhorar a experiência geral de navegação, coletar informações para ajudar a direcionar publicidade e armazenar credenciais de login para determinadas plataformas ou sites.

Definições de Cookies

Cookies primários e de terceiros: se um cookie é ‘primário’ ou ‘de terceiros’ refere-se ao domínio que coloca o cookie.

1. Os cookies primários são aqueles definidos por um site que está sendo visitado pelo usuário no momento (por exemplo, cookies colocados pelo nosso domínio do site).
2. Cookies de terceiros são cookies definidos por um domínio diferente do site que está sendo visitado pelo usuário. Se um usuário visitar um site e outra entidade definir um cookie através desse site, este seria um cookie de terceiros.

Cookies persistentes: esses cookies permanecem no dispositivo do usuário pelo período de tempo especificado no cookie. Eles são ativados cada vez que o usuário visita o site que criou esse cookie em particular.

Cookies de sessão: esses cookies permitem que as operadoras de sites vinculem as ações de um usuário durante uma sessão de navegador. Uma sessão do navegador começa quando um usuário abre a janela do navegador e termina quando fecha a janela do navegador. Os cookies de sessão são criados temporariamente. Depois de fechar o navegador, todos os cookies de sessão são excluídos.

Embora estes cookies ofereçam uma maneira conveniente de personalizar as experiências do usuário e coletar dados sobre o uso do site, eles também podem levantar preocupações sobre privacidade. Por este motivo, muitos sites agora têm políticas de cookies que descrevem como os dados dos cookies serão usados e armazenados. Ao considerar e compreender cuidadosamente as políticas de cookies, os usuários podem tomar medidas para proteger sua privacidade e melhorar sua experiência on-line.

Quais cookies são utilizados e por quê?

Geralmente, um website site usa cookies para distingui-lo de outros usuários do site. Isso ajuda a proporcionar uma boa experiência ao navegar no site e também permite melhorá-lo. Os cookies que podem ser vistos em um website podem ser categorizados da seguinte forma:

• Cookies Estritamente Necessários;
• Cookies de Desempenho;
• Cookies de Funcionalidade;
• Cookies de Direcionamento ou Publicidade;

É imporante lembrar que alguns cookies podem cumprir mais de um desses propósitos.

Cookies Estritamente Necessários

Os cookies estritamente necessários permitem que você se mova pelo site e use recursos essenciais, como áreas seguras. Sem estes cookies, não é possível fornecer os serviços solicitados.

Estes cookies estritamente necessários servem para:

• Identificar você como sendo logado no site e para autenticar você;
• Certificar que você se conecte ao serviço certo no site quando for realizada qualquer alteração na maneira como ele funciona;
• Para fins de segurança;

Se você impedir esses cookies, não é possível garantir como o site ou a segurança no site se sairão durante visita ao mesmo.

Cookies de Desempenho

Os cookies de Desempenho coletam informações sobre como você usa o site, por exemplo, quais páginas você visita e se você experimenta algum erro. Esses cookies não coletam nenhuma informação que possa identificá-lo e são usados apenas para nos ajudar a melhorar o funcionamento do site, entender os interesses dos usuários e medir a eficácia de nossa publicidade.

Se utiliza Cookies de desempenho para:

• Realizar análises web: Fornecer estatísticas sobre como o site é usado;
• Realizar o rastreamento de afiliados: Fornecer feedback para entidades afiliadas que um dos visitantes também visitou seu site;
• Obter dados sobre o número de usuários do site que visualizaram um produto ou serviço;
• Ajudar a melhorar o site medindo quaisquer erros que ocorram;
• Testar diferentes projetos para o site;

Exemplo de situação de uso de Cookies de Desempenho é o caso da maioria dos websites que usam o Google Analytics

Cookies de Funcionalidade

Os cookies de Funcionalidade são usados para fornecer serviços ou para lembrar de configurações para melhorar sua visita. Eles possuem a a finalidade de:

• Lembrar de configurações que você aplicou, como layout, tamanho do texto, preferências e cores;
• Lembrar se nós já perguntamos se você quer preencher uma pesquisa;
• Lembrar se você se envolveu com um componente específico ou lista no site para que ele não se repita;
• Mostrar quando você está logado no site;
• Fornecer e mostrar conteúdo de vídeos incorporado.

Um exemplo de situação de uso de Cookies de Funcionalidade são os carrinhos de compras. Quando ao sair de um website após selecionar alguns produtos e retorná-lo você encontra os mesmos produtos já selecionados em sua cesta de compras.

Outro exemplo é quando um site lhe apresenta um Banner de Política de Cookies em uma primeira visita. Caso os cookies de funcionalidades forem ativados, o site não irá te perguntar todas as vezes que você nele a mesma coisa.

Esses Cookies também são utilizados integrados a ChatBots e Pop-Ups de formulário.

Cookies de Direcionamento ou Marketing

Os cookies de Direcionamento ou Marketing são usados para rastrear sua visita ao site, bem como outros sites, aplicativos e serviços online, incluindo as páginas que você visitou e os links que você seguiu, o que nos permite exibir anúncios direcionados para você no site.

Esses cookies de segmentação são utilizados basicamente para exibir anúncios direcionados dentro do site.Estes cookies são muito utilizados se a sua empresa utiliza o Facebook Ads ou Google Ads por exemplo, Permitindo acompanhar o visitante dentro do seu site em todo o seu trajeto dentro do site até a compra.

Estratégias de remarketing são também muito utilizadas para entregar anúncios e conteúdos personalizados e medir o sucesso das campanhas de anúncios em seu site.

O que é uma Política de Cookies para Websites?

Como parte das políticas de governança corporativa que regem o uso de websites, aplicativos e outras plataformas digitais, este documento é destinado aos visitantes desses sites. Ele delineia como os cookies podem ser usados em seu site ou dentro de suas aplicações ou outras plataformas digitais para melhorar a experiência do usuário e rastrear a atividade do usuário.

Os cookies também para proporcionar uma experiência de usuário de alta qualidade que atenda às necessidades de nossos usuários, os cookies desempenham um papel importante para nos ajudar a entender em que tipos de conteúdo nossos usuários estão mais interessados e como podemos entregar esse conteúdo de forma eficaz.

Ao rastrear padrões de uso e analisar tendências, podemos entender melhor que tipos de conteúdo atenderão melhor às necessidades de nossos usuários. Além disso, as informações coletadas através de cookies nos permitem melhorar continuamente os sites, aplicativos e outras plataformas digitais para nossos usuários, fazendo mudanças com base nas tendências de uso ao longo do tempo.

Embora os cookies sejam uma parte essencial do uso de nossos sites e aplicações, eles também apresentam preocupações de privacidade devido à sua capacidade de rastrear a atividade do usuário on-line ao longo do tempo e através de diferentes sites.

São necessárias medidas técnicas para assegurar que qualquer informação coletada através de cookies seja mantida sempre confidencial e segura, ao mesmo tempo em que permitimos que você escolha se deseja ou não que sua atividade seja rastreada através do uso de cookies. Como tal, solicitamos a todos os visitantes do site e usuários de aplicativos que leiam a Política de Cookies.

Porque a Política de Cookies é importante?

Devido a sua ampla gama de uso e capacidade de coletar informações pessoais, as políticas de cookies devem ser cuidadosamente consideradas e implementadas a fim de manter a confiança do usuário. Em última instância, as políticas de cookies servem como uma forma de proteger a privacidade do usuário enquanto permitem que os sites operem de forma eficaz e eficiente.

Os cookies são uma parte essencial do cenário digital atual, e eles desempenham um papel crucial ao permitir que os sites da Web ofereçam aos usuários uma experiência personalizada e contínua.

Entretanto, como os cookies são capazes de armazenar tantas informações pessoais e são utilizados para uma gama tão ampla de propósitos, é crucial que as políticas de cookies sejam cuidadosamente consideradas e implementadas. Tais políticas ajudam a proteger a privacidade dos usuários, assegurando que toda a coleta e processamento de dados seja feito de acordo com a lei.

Além disso, elas ajudam a garantir que os usuários permaneçam leais a um determinado website ou serviço, fornecendo-lhes maior transparência sobre como seus dados serão utilizados.
Por fim, as políticas de cookies formam a base para construir e manter a confiança dos usuários, o que é fundamental para qualquer organização que busque o sucesso on-line.

Portanto, se você estiver administrando um website, é hora de realizar a sua Política de Cookies – seus usuários lhe agradecerão por isso!

O que deve existir na Política de Cookies para Websites?

Informações Gerais

1. Introdução sobre a preocupação de sua empresa em transparência e adequação a Lei Geral de Proteção de Dados;
2. Declaração da empresa como controladora de dados pessoais;
3. Canal para solicitações relacionadas à Proteção de Dados;
4. Contato do Encarregado de Dados da Empresa;

Quais cookies são utilizados e qual a finalidade

Informar aos titulares de dados os cookies utilizados em seu site e qual a finalidade de cada um:

• Cookies Estritamente Necessários;
• Cookies de Desempenho;
• Cookies de Funcionalidade;
• Cookies de Direcionamento ou Publicidade;

Explicação sobre consentimento

Explicar sobre como é feito o Aceite (Consentimento) para uso de Cookies , o Bloqueio e a Exclusão.

Importante:

• Todos os cookies requerem consentimento!
• A solicitação de consentimento deve ser feita antes de colocá-los nos dispositivos.